會員註冊相關 購買開通相關 題庫練習相關 其他問題
我是社會人士,如何填機關學校?2020-10-06
若您是社會人士,請先選居住縣市,再輸入關鍵字「社會人士」查詢即可
我找不到我的學校,如何完成註冊?2020-10-06
若您的學校是新成立或換新校名,註冊系統可能尚未更新,請利用客服信箱將正確的校名告知我們,我們會確認並回覆您
我無法填寫學校,系統沒有反應?2020-10-06
挑選機關學校的快顯視窗有可能被您的瀏覽器所封鎖。建議解決方式:
  • Edge瀏覽器:【設定/網站權限/快顯視窗並重新導向/將[封鎖]切換為關閉】
  • Chrome瀏覽器:【設定/隱私權和安全性/網站設定/內容/彈出式視窗與重新導向/將[已封鎖]開關切換為[允許]】
  • Firefox瀏覽器:【選項/隱私和安全性/權限/將[阻擋彈出型視窗]勾銷】
  • IE瀏覽器:【工具/網際網路選項/隱私權/快顯封鎖程式/將[快顯封鎖程式]勾銷】
學生和社會人士都可註冊嗎?是否有身份限制?2020-10-06
無身份限制。只要對CSF雲端練功坊所提供科目有興趣,均可註冊使用
如何成為CSF雲端練功坊會員?2020-10-06
PC版使用者:
  • 無報名過ITE、EEC、TQC、TQC+等認證者:【註冊/一般註冊/初次註冊】填寫會員資料
  • 有報名ITE、EEC、TQC、TQC+ 等認證者:【註冊/快速註冊】,選擇考生身份後,輸入既有帳密登入,即可自動帶入資料,快速完成註冊
APP版使用者:
  • 點選【註冊】填寫資料,進行註冊(APP版尚未提供快速註冊功能)
我購買的科目有提供題庫書面檔,請問在哪裡下載?2020-10-06
PC版使用者:
  • 請至該科【多元練習/特定領域練習】, 上方圖示(連結)提供下載
APP版使用者:
  • 請至【我的專區】點選該科目後,點選【題庫書面檔】即可檢視、下載
  • 或點選【多元練習】點選該科目後,點選【題庫書面檔】即可檢視、下載

CSF雲端練功坊選擇題及操作題題型共有幾種練習模式?2020-10-06
目前有3種練習模式,可依時間多寡挑選並練習:
  • 【隨機快速練習】:零碎時間可選擇本模式,系統會隨機挑選題目提供您練習
  • 【特定領域練習】:若已知特定領域能力較弱,可選擇本模式,進行加強練習
  • 【擬真模考練習】:認證考前,建議選擇本模式(完全使用正式考試比例進行組題),請多次練習以熟悉考題
什麼叫「新題作答」?能幫我什麼?2020-10-06
準備認證若選擇省時的【隨機快速練習】,卻又想練沒練到的題目,這裡有【特定領域練習\新題作答】機制,會優先出題尚未做過的題目,協助您全面練習
每次練習並繳卷後,會有什麼回饋呢?2020-10-06
部份題目提供詳解參考,答錯題可再檢視一下加深印象;各領域強弱分析,可針對尚不理想領域進行加強;另有常錯題統計,讓您檢視不熟之處
CSF雲端練功坊的繳費方式與期限?2020-10-06
  • 繳費方式:ATM轉帳、ibon繳費、e-Bill全國繳費網、線上刷卡、台灣Pay…等
    (註:全國繳費網詳細繳款方式請連結至該網確認資訊。)
  • 繳款期限:請於2星期內繳費完成
CSF雲端練功坊繳費完成後即可開通練習嗎?練習期間如何起算?2020-10-06
  • 繳費後,待系統核取到您的款項後即刻開通,同時e-mail「繳費成功通知函」給您,請重新登入系統後,即可練習
  • 練習期間:自核取開通後當日起算。請依各科目之「練習期限」為準
    (註:選擇題題型練習期限4個月)
繳費單如果過期了還能繳費嗎?2020-10-06
過期即失效,不能繳費!請重新購買,並重新產出新的繳費單(2星期內需繳費完成)
(註:APP版使用者,請留意「購買紀錄」內繳費期限的欄位提醒,逾期亦無法繳費,請重新購買)
沒有印表機列印繳費單,該怎麼辦?2020-10-06
PC版使用者:
  • 可用手機拍下繳費單畫面即可,上面最重要的是各管道的繳費號碼,看您想用什麼繳費方式,參照畫面上的方式進行即可
  • 目前也提供將繳費代碼傳簡訊至您註冊手機中,若您註冊時有輸入手機號碼,即可使用這項服務
APP版使用者:
  • 可點擊「購買紀錄」頁籤,選擇您欲採取的繳費途徑(ATM/ibon/信用卡),點擊展開繳費號碼資訊,或進行線上刷卡服務
每開通一次帳號卡就要註冊一次嗎?2020-10-06
不需要,每人僅需註冊一次,即可使用自己所註冊的帳號登入,進行科目購買或開通
團體報名後我取得了練習帳號卡,請問如何開通使用?2020-10-06
每張帳號卡皆有註明開通期限,務必在期限內開通,請登入後點選上方【功能選單/購買開通】,輸入您拿到的開通卡號即可完成。若想查詢之前開通科目,點選【功能選單/開通紀錄】,即可看到資料
我要考CSF認證,可是不知道雲端練功坊有沒有這個科目?2020-10-06
可輸入關鍵字搜尋,即可搜尋出所有品牌相關科目,再點選科目確認【適用考試/了解認證】是否符合自己的需求
什麼是實用級、進階級、專業級? 什麼是初等、中等、高等?2020-10-06
CSF認證有些科目會分考試級別,詳情請參閱CSF各官網【認證科目】說明
什麼是組合包?2020-10-06
CSF雲端練功坊為方便您選購,將相關科目搭配成各種優惠組合提供您選擇
什麼是影音教學?2020-10-06
為輔助學習,CSF雲端練功坊精選相關科目並搭配精選題庫,由專業講師以影音教學講解解題技巧,帶您一起學習與練功
可以在手機上使用嗎?2020-11-13
雲端練功坊部分科目亦可以在手機上使用。
  • iOS版:App Store下載
  • Android版:Google Play下載
練習時間到期後是否就看不到資料了?2020-10-06
練習期限到期後,會關閉該科目的練習功能,但相關統計與常錯題等資料,會為您保留一年僅作為查閱
我帶的班若想整班考認證,在此練習時看得到學生的練習成果嗎?2020-10-06
透過貴班學生的開通使用後,承辦人或老師可針對開通的科目觀看相關練習成果,也可針對較弱技能領域協助學生加強,讓學習過程有具體數據產出
若有專案特別需求,可來電或利用客服信箱詢問
(註:老師帳號除了具備老師端功能外,亦可切換到學生端使用完整功能,可了解學生在練習時的使用環境。目前老師端觀看功能,限定於PC版使用,APP版尚未開放此功能)
我是老師身分並擁有老師帳號,要如何從老師端管理切換一般使用者(學生端)功能使用?2020-10-23
老師帳號若要切換至學生端,請至上方點選【功能選單/切換身分】,頁面即轉換為一般使用者(學生端)功能畫面。若要再回去【老師端】管理,一樣執行【功能選單/切換身分】即可往返兩端
校園團體購買有折扣嗎?2020-10-06
若您有團體購買「CSF雲端練功坊」帳號需求,可與CSF三區推廣同仁聯繫。
北區 (02)2577-8806
中區 (04)2238-6572
南區 (07)311-9568


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